Twit Suara Kini Bisa Ditranskrip Jadi Teks Otomatis
WJtoday, Bandung - Pengguna Twitter sekarang memiliki opsi untuk melihat teks otomatis untuk tweet suara. Fitur twit suara yang diluncurkan perusahaan pada Juni 2020 tanpa teks seperti sempat, memicu kritik dari pendukung aksesibilitas dan pengguna yang mengatakan itu bahwa fitur itu telah mengecualikan orang-orang yang tuli atau sulit mendengar.
Twit suara, yang tersedia di aplikasi Twitter iOS, memungkinkan pengguna merekam audio hingga dua menit dan 20 detik , kemudian mengirimkannya sebagai tweet.
Mulai Kamis, 22 Juli kemarin, pengguna dapat mengaktifkan teks dengan mengetuk ikon teks tertutup di sudut kanan atas twit suara, kata Twitter.
Twitter mengatakan teks otomatis dibuat menggunakan teknologi Microsoft Corp., dan pengguna tidak dapat mengedit teks.
“Sebagai bagian dari pekerjaan berkelanjutan kami untuk membuat Twitter dapat diakses oleh semua orang, kami meluncurkan teks otomatis untuk Tweet Suara ke iOS,” Gurpreet Kaur, kepala aksesibilitas global di Twitter, dalam sebuah pernyataannya Kamis, 22 Juli.
“Meskipun ini masih awal dan kami tahu ini tidak akan sempurna pada awalnya, ini adalah salah satu dari banyak langkah yang kami ambil untuk memperluas dan memperkuat aksesibilitas di seluruh layanan kami,” tambah Kaur.
Seorang eksekutif Twitter tahun lalu membela saat memperkenalkan tweet suara tanpa teks, mengatakan dalam twit bahwa menambahkan transkrip akan menunda peluncuran twit suara hingga 2021 atau 2022. Tweet itu kemudian dihapus, dan perusahaan mengatakan akan mengatasi keluhan.
Eksekutif, Chief Design Officer Dantley Davis, juga menanggapi kontroversi tersebut, dengan mentweet Juni lalu bahwa dia menghargai umpan balik dari para pengguna.
“Jelas kami memiliki banyak pekerjaan ke depan untuk membuat Twitter lebih inklusif bagi penyandang disabilitas,” ucap Davis
Saat Teks otomatis tersedia untuk twit suara dalam bahasa Inggris, Jepang, Spanyol, Portugis, Turki, Arab, Hindi, Prancis, Indonesia, Korea, dan Italia. Sebagai salah satu negara pengguna twitter terbanyak, bahasa Indonesia, memang menjadi salah satu prioritas.
Twitter adalah perusahaan media sosial terbaru yang menambahkan teks otomatis, meskipun tidak tersedia secara universal. TikTok, dioperasikan oleh ByteDance Ltd., juga memperkenalkan fitur serupa pada bulan April, dan Instagram Facebook Inc. meluncurkan teks otomatis ke aplikasi video IGTV pada bulan September.
Meskipun teks otomatis dapat membuat produk dapat digunakan oleh lebih banyak orang, namun teks otomatis tersebut dapat menghasilkan kesalahan.
“Aksen dan kebisingan latar belakang, misalnya, dapat menyebabkan transkripsi yang salah dan mengubah makna kalimat yang dimaksudkan,” kata Meryl Evans, seorang pemasar alat digital tunarungu.
“Audio menghadirkan tantangan yang tidak dimiliki video, karena tidak ada isyarat visual untuk membantu pengguna memahami jika mereka menemukan teks yang membingungkan atau salah,” ujar Evans.
Advokat mengatakan langkah paling penting yang dapat diambil perusahaan adalah berpikir untuk menjadi inklusif sejak awal proses desain.
“Menanamkan aksesibilitas ke awal siklus hidup sebuah desain memungkinkan Anda menghindari upaya ekstensif yang diperlukan untuk memperbaiki fitur yang sudah dalam produksi,” kata Kate Kalcevich, yang mengalami gangguan pendengaran dan bekerja sebagai kepala layanan di Fable Tech Labs Inc., sebuah platform pengujian aksesibilitas.***
